Hace unos pocos días, Google ha lanzado un nuevo servicio que permite a los usuarios el tener una vista previa de los sitios Web que contienen los criterios marcados en su búsqueda. Sin duda se trata de un plus a la hora de decidirse por una u otra página Web de una empresa, servicio o simplemente información requerida, ya que nos posibilita el tener una imagen clara del sitio en que supuestamente encontramos lo que estamos buscando, por lo que el diseño gráfico y lo que los expertos llaman look and feel o mirar y sentir en su traducción más literal, cobra una gran importancia.

Google acaba de anunciar que su herramienta para acortar URLs (URL shortener en inglés) fue abierta al público en general desde hace unos pocos días. La dirección es http://goo.gl/

En su blog, Matt Cutts explica que en Google querían un acortador que ellos mismos supieran que iba a hacer las cosas de la manera correcta (por ejemplo, uso de redirecciones 301s), y que fuera rápido, estable y seguro. Así se ve la dirección acortada de este blog goo.gl/Bl1y

Si bien existen otras muchas aplicaciones para acortar URLs, lo interesante que trae aquí Google, es la herramienta analítica que puede verse junto a una dirección web acortada. Para verlo, simplemente hay que esar logueado a la cuenta de Google de cada uno.
Esta es una imagen tomada del propio Matt Cutts con una URL que él publicó en su Twitter.

Quiero presentarles algunas herramientas muy útiles para poder trabajar con esta nueva interfaz presentada recientemente llamada Google Instant.

Como Instant tiende a mostrar sus resultados en base a asociaciones que hace a partir de su base de datos, hay una forma de ver cómo trabaja con estas asociaciones de keywords o palabras clave.

La que me parece que es más útil, es http://hint.fm/seer/ En este sitio, podemos buscar dos palabras, relacionadas o no, y ver si existen coincidencias con los resultados que mostrará Instant. A medida que vamos escribiendo una palabra, se van mostrando los resultados (no de Google, sino de las coincidencias con lo que mostrará Instant). Veamos un ejemplo:

Quiero ver las coincidencias para la palabra marketing

Ad Age ha obtenido un documento interno de Google en el que se destacan algunos de los mayores compradores de AdWords en el mes de junio de 2010, al ofrecer información sobre cómo las grandes marcas están usando Google y cuánto están gastando.

Aquí el ranking de las 10 primeras empresas

Empresa                      Gasto en millones
AT&T Mobility               8,08
Apollo Group                  6,67
Expedia                           5,95
Amazon                           5,85
eBay                                4,25
BP Corp                          3,59
Hotels.com                       3,30
JC Penney                        2,46
Living Social                     2,29
ADT Security                   2,19

Llegó un nuevo cambió que modificará la experiencia del usuario al buscar en internet. Google lo hizo de nuevo. Se llama Google Instant y ya está disponible para probarse en esta dirección
http://www.google.com/webhp?sclient=psy

Google Instant, en pocas palabras, significa: Observa los resultados mientras escribes.

En realidad se trata de algo muy similar a las sugerencias que iban apareciendo en la caja de búsqueda a medida de que se introducía el texto pero con la gran diferencia de que en Google Instant se muestra inmediatamente la página de resultados para esa palabra/frase.

Es muy fácil quedar atrapado en conseguir que un sitio web sea puesto en marcha sin importar demasiado el contenido, sólo interesa tener el sitio en la red de redes. Después de que un sitio se lanzó, muchas empresas quedan atrapadas en números como el nivel de ingresos desde el site en el caso de un sitio de comercio electrónico, o para un servicio web impulsado por las estadísticas son típicos la cantidad de tráfico mensual o nuestro ranking de este mes.

Estar muy centrados en estas métricas probablemente darán lugar a la decepción a largo plazo. La siguiente es una lista de 20 preguntas que cualquier gerente de marketing debe sentirse a gusto en contestar, y que proporcionará un nuevo nivel de entendimiento acerca de la estrategia online de la empresa y el rendimiento.

1. ¿Dónde están nuestros clientes? ¿Cuál es nuestra estrategia de adquisición de clientes?

2. ¿Cuál es la tasa de conversión en nuestro sitio web?

3. ¿Cuáles son los objetivos de nuestro sitio web?

Últimamente se está haciendo mucho ruido respecto a la posible desaparición del SEO como lo actividad profesional. Personalmente creo que esto es algo difícil de que ocurra (en el mejor de los casos). Tengo numerosos argumentos que justifican la existencia del SEO por muchos años más, en un próximo post mencionaré algunos. Mientras tanto, quiero acercarles algunos comentarios al respecto en las próximas semanas, de los más destacados personajes "emblema" que el SEO tiene en la actualidad.

Como la casi totalidad de estos referentes de la actividad son de habla inglesa, voy a presentar toda la información en español que pueda. Creo que es importante que se conozca la realidad: el SEO no morirá.

En esta oportunidad les ofrezco un video traducido al español de Matt Cutts (un referente de Google nada menos) en una de sus clásicas respuestas a preguntas de usuarios. A ver qué dice...

Herramienta: Social Mention

Social Mention es una herramienta fundamental para monitorear el mundo de las redes sociales. Es algo así como el Google de las redes sociales.
Es una plataforma de búsqueda en medios sociales, del contenido generado por usuarios en toda la web, en un único flujo de información. Trabaja con más de 80 diferentes redes sociales, entre las cuales están Twitter, Facebook, YouTube, Digg, Google, etc.

Un estudio reciente, realizado por Chitika, muestra que los usuarios de Bing son un 55% más propensos a hacer clic en anuncios pagos (PPC) que los usuarios de Google.
El estudio fue realizado sobre la base de 32 millones de impresiones de estos anuncios pagos a lo largo de su red de más de 50.000 sitios en una semana en julio de 2010. Claramente podemos ver en el gráfico siguiente como los usuarios de Bing hacen clic en un anuncio un 1,5 por ciento de las veces, en promedio, frente a una tasa de 0,97 por ciento de clics de los visitantes de Google y una tasa de 1,24 por ciento de clics de Yahoo!.

Quiero presentarles aquí unas estadísticas que son más que interesantes respecto a los sitios web más visitados en la actualidad. Les muestro este gráfico

En esta entrega quiero hablarles de algo fundamental a la hora de lanzarse a trabajar en marketing en la web. ¡Y es ni más ni menos que sus posibles clientes!

Primero que nada hay que trazar una línea para comprender la situación actual. En materia de posicionamiento web existen dos realidades bien diferentes. Por un lado están los países más desarrollados, como Estados Unidos, la mayor parte de Europa y algunos países de Asia, los cuales tienen un avance y experiencia en materia de SEO y SEM que está a varios años de distancia de los demás países. En estos lugares se originó el SEO, se lo practicó, se lo perfeccionó y cada día son menos las empresas que no utilizan los servicios de profesionales del marketing para sus sitios web. Esto es una realidad, hoy ya no sólo existen la TV, la radio, los diarios, para hacer publicidad. Hoy el principal canal para transmitir un mensaje a potenciales consumidores es Internet, sin dudas. Más en estos países cuyo desarrollo económico permite que una gran parte de la población disponga de dispositivos móviles con conexión a Internet, además de la computadora de escritorio.

Un estudio que data de fines de agosto de 2009 en un informe de Chitika sobre un total de 163,211,927 búsquedas, muestra el uso de los buscadores según los distintos tipos de Sistemas Operativos usados.
En la imagen se observa el claro domino de Google, pero presten atención a la diferencia entre usuarios de Linux (94.61%) contra los de Windows (78.54%). Si bien es sabido que los usuarios del pingüino son poco atraídos por todo lo que venga de Microsoft (sólo el 0.77% de Linuxeros buscan en Bing), está claro que Google domina tranquilo a los propios usuarios de Windows, por ahora.

En agosto de 2009 Chitika realizó un estudio basado en una muestra de 163 millones de impresiones de usuarios de Estados Unidos y Canadá, el cual quiero traerles para analizar el comportamiento de los usuarios en los distintos navegadores de Internet y el uso de los motores de búsqueda.

Esta semana encontré en mi blog de cabecera, SEOmoz en inglés aclaro, un cúmulo de datos estadísticos que no son definitorios ni mucho menos, y tampoco son tomados en base a una cantidad de datos que me haga pensar que no hay posibilidad de dudar de algunos números. Sin embargo, creo que son excelentes como para tener una idea de la situación actual de Google y Bing. Y mejor aún, de los sitios que circulan por Internet.

Veamos algunos datos. El estudio fue realizado tanto por gente de Microsoft como de Google junto a miembros del mencionado blog y aquí quiero presentarles algunos detalles. Observen esta primera gráfica.

Estos son los números de búsquedas con coincidencia exacta de keyword en el dominio de las páginas mostradas en los resultados. ¿Qué significa? Que Bing tiene casi un 31% de resultados que coinciden con la búsqueda, mientras que Google tiene una coincidencia con el 27.5% de su salida. Hay una pequeña ventaja de parte de Bing (¿no lo esperaban?) porque en parte la base de sitios indexados por Bing es un poco mayor a Google, y en parte porque se ve que los amigos de la ventanita han mejorado mucho su motor de búsqueda en el último tiempo. Así como esta, se pueden ver varias graficas más en el artículo que muestran una ligera ventaja de Bing.

Pero analicemos lo referido a la información de los sitios. Las keywords encontradas en los títulos H1 del código HTML de una web dentro de los sitios de la base de datos de cada buscador muestra que aproximadamente la mitad de resultados no poseen la keyword solicitada en su H1.

Pero comparen este número con el uso del atributo ALT del código HTML. Podemos ver que sólo cerca del 35% de sitios tienen la keyword solicitada en el ALT, lo cual deja ver cuánta información les falta a los webmasters y programadores en general a la hora de los detalles que ayudan a posicionar su página.


Un dato más para cerrar. Por lo que se ve, sí se le presta mucha atención al TITLE dentro del código web, ya que el 88% tiene la palabra clave incorporada en el mismo. Sólo para marcar la diferencia con el pobrísimo porcentaje del ALT. Un dato curioso ¿no?


Cabe aclarar aquí una cosa más. Esto fue hecho en Estados Unidos, donde el SEO es muy utilizado y los mejores profesionales del mundo se encuentran en esas latitudes. ¿Se imaginan este mismo estudio pero realizado en Latinoamérica? De seguro los porcentajes serían mucho, pero mucho más bajos que los presentados. No se alarmen. Esto tiene un lado positivo: hay mucho trabajo para los SEO que hablamos español :)

Basado en una investigación sobre 8.253.240 impresiones por parte de Chitika en Mayo de 2010, les presento las siguientes estadísticas:

Fuente

Estos números provienen de resultados en Google. Observen la clara diferencia entre el primer puesto y el número 11. Mientras que el 34,35% de los clics se hacen en el primer sitio que aparece para una búsqueda en Internet, sólo el 1,11% visita a la primera web pero de la segunda página de resultados. Otro dato no menor es que el primer puesto de los resultados recibe casi el doble de clics que el segundo, lo cual evidencia claramente la “confianza” que deposita la gente en las posiciones de los buscadores.

Esto no significa que porque una página esté primera para la búsqueda “alquiler casa Paris” sea la que ofrezca la mejor casa en ese lugar. Esto significa que por estar primero va a recibir la mayor cantidad de visitas (y probablemente sea quien primero alquile su casa) sin importar si realmente la mejor propiedad en alquiler en la ciudad de Paris lo tenga el puesto número 5 entre los resultados.
Traducción: cada vez es más importante posicionarse entre los primeros en Google, Yahoo!, Bing, etc. para poder lograr su objetivo en la web, pero esto no es garantía de calidad, y mucha gente ni siquiera lo sospecha…

El modo de trabajar de Google en las búsquedas cambia de forma permanente (como en los demás buscadores), lo cual es una cuestión de gran importancia para los que desarrollan la actividad SEO. La personalización de búsquedas, según algunos, podría terminar con el SEO, pero en realidad esto no es así, simplemente es un cambio más al cual hay que adaptarse de parte del “gran” buscador. Pero para dejar bien en claro el concepto de búsquedas personalizadas vayamos a las fuentes.

Inicialmente en 2005 Google lanzó un anuncio en su blog respecto a las búsquedas personalizadas, era sólo una idea que tendría que ser desarrollada...
"Con el lanzamiento de la Búsqueda personalizada, puede utilizar ese historial de búsqueda que usted ha estado construyendo para obtener mejores resultados. Usted probablemente no notará mucha diferencia al principio, pero como su historial de búsquedas crece, sus resultados personalizados mejorarán gradualmente."

Luego en 2009 se difundió esta información de parte de la empresa…
“Hoy estamos ayudando a que las personas obtengan los resultados de búsqueda mediante la ampliación de la Búsqueda personalizada a los usuarios no registrados en todo el mundo, y en más de cuarenta idiomas. Ahora, cuando realiza una búsqueda utilizando Google, vamos a ser capaces de ofrecerle el mejor de los posibles resultados más relevantes. Por ejemplo, ya que siempre busca recetas y, a menudo, hace clic en los resultados de epicurious.com, Google podría poner a epicurious.com un rango más alto en la página de resultados la próxima vez que busque recetas. Otras veces, cuando estoy en busca de noticias sobre los equipos deportivos de la Universidad de Cornell, busco rojo grande (big red en inglés). Debido a que con frecuencia hace clic en cornellbigred.com, Google puede mostrar este primer resultado, en vez de la empresa Big Red de refrescos u otros.
Previamente, sólo se ofrecía la búsqueda personalizada para usuarios registrados, y sólo cuando tenían historial web habilitado en sus cuentas de Google. Lo que estamos haciendo hoy en día, es ampliar la Búsqueda personalizada de forma que podemos ofrecer este servicio a los usuarios no registrados también. Esta adición nos permite personalizar los resultados de búsqueda para usted basado en 180 días de actividad de búsqueda vinculados a una cookie anónima en su navegador. Es completamente independiente de su cuenta de Google y el historial web (que sólo están disponibles para los usuarios registrados). Usted sabrá cuando personalizamos sus resultados debido a un link "Ver personalización" que aparecerá en la parte superior derecha de la página de resultados. Al hacer clic en el enlace le permitirá ver cómo hemos personalizado sus resultados y también le permite desactivar este tipo de personalización."

Para entenderlo mejor, si sabes inglés puedes ver este video muy explicativo:



Sólo el tiempo dirá cómo tendremos que adaptarnos a esta personalización de las búsquedas con el correr de los años, pero de seguro seguirán existiendo los SEO por un largo tiempo.

Fuente datos, Blog Oficial de Google